Calor ou ruído persistenteSe o comportamento continua em uso leve, a avaliação indica o que precisa de atenção.
Limpeza internaEntra no serviço quando a condição encontrada indica, de acordo com a construção de cada modelo.
Sem pacote prontoVentoinhas e materiais térmicos só entram na proposta quando a avaliação aponta essa necessidade.
A bancada por trás de cada reparo.
Seu Apple guarda projetos, conecta pessoas e faz parte da sua rotina. É esse valor que orienta o nosso trabalho.
Trabalhamos exclusivamente com Apple e seguimos um método próprio em cinco etapas, da análise do equipamento à entrega, com foco na qualidade e na durabilidade do reparo.
AnáliseO aparelho, o sintoma e o histórico entram na avaliação.
DiagnósticoEntenda a falha e a proposta de serviço para o seu Apple.
ReparoIntervenção orientada pelo diagnóstico e pelo serviço aprovado.
ManutençãoAtenção à conservação e à durabilidade do reparo.
EntregaLaudo técnico e checklist completo dos testes realizados.
Cada serviço sai documentado.
Todos os serviços são entregues com laudo técnico e checklist completo dos testes realizados, dos periféricos ao desempenho. Você leva o registro das verificações feitas no seu Apple.
Casos reais. Com a fonte de cada relato.
Um MacBook Pro que não ligava e tinha proposta de troca de placa. iMacs M1 com linhas na tela. Conheça o que cada relato registra e acesse a publicação original.
MacBook Pro 16″: placa recuperada, segundo o cliente
O MacBook Pro 16″ de 2019 de Luciano não ligava. Em sua avaliação no Google, ele conta que a placa foi recuperada e o aparelho voltou a funcionar, após receber uma proposta de substituição da placa.
Em três publicações, a equipe apresenta iMacs M1 com linhas horizontais reparados mantendo o display original, sem a troca completa da tela. A condição de cada display determina se essa alternativa se aplica.
Ótimo atendimento , meu Macbook Pro 16 “ 2019 não ligava , levei no Cirurgiao Apple na sexta feira 05/06 e na segunda feira 8/06 ja estava pronto e funcionando .
Estamos dentro do Shopping Uptown: Av. Ayrton Senna, 5500, Bloco 3, Loja 125, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro. O atendimento regular é de segunda a sexta, das 10h às 18h, e aos sábados, das 10h às 14h. Confirme o funcionamento em feriados.
Qual é o prazo do diagnóstico?
Você recebe o diagnóstico em até 48 horas. O prazo para concluir o reparo é informado na proposta do serviço.
Os serviços têm garantia?
Sim, os serviços têm garantia de 90 dias. A equipe esclarece a cobertura e as condições do reparo no atendimento.
Vocês trabalham exclusivamente com Apple?
Sim. Apple é nossa única especialidade. Cuidamos de MacBook, iMac, iPad e iPhone com atenção ao funcionamento, à manutenção e à durabilidade do equipamento.
Como funciona o método da Cirurgião Tech?
Nosso método próprio tem cinco etapas: análise, diagnóstico, reparo, manutenção e entrega. Essa sequência organiza o cuidado com o equipamento do início à entrega. Você recebe o diagnóstico em até 48 horas; o prazo do reparo é informado na proposta.
O que acompanha o equipamento na entrega?
Todos os serviços são entregues com laudo técnico e checklist completo dos testes realizados. Antes da entrega, concluímos as verificações do equipamento, dos periféricos ao desempenho. Essa documentação acompanha o seu Apple e registra os testes realizados.
Estamos no Uptown, na Barra da Tijuca.
Confie o seu Apple a quem se dedica exclusivamente a ele. Conte à equipe o modelo e o que aconteceu para combinar o atendimento.